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Falsificaciones

Ya compré una falsificación, ¿qué debo hacer? ¿Es posible comprar productos genuinos en las redes sociales, mercados en línea y sitios de remate? Los sitios fraudulentos, ¿promocionan en los buscadores?

GENERAL INFORMATION

Resolución de problemas

¿Cómo puedo obtener ayuda o asesoramiento fuera del horario de oficina? Siento una picazón intensa, ¿qué debo hacer? Creo que puedo haber sufrido una reacción adversa al tratamiento (ampollas leves o quemaduras), ¿qué debo hacer?

Resolución de problemas e instrucciones del SmoothSkin Bare+

Mi SmoothSkin Bare+ reduce la velocidad a medida que lo uso. ¿Debería preocuparme? ¿Es normal o está bien que se sienta olor a quemado durante el uso? ¿Cómo debo limpiar el dispositivo?

Resolución de problemas e instrucciones del SmoothSkin Pure

No consigo que mi dispositivo SmoothSkin Pure se active ¿Para qué funciona cada modo de tratamiento? ¿Cómo puedo cambiar los modos de tratamiento?

SmoothSkin Bare

SmoothSkin Gold

Sobre la IPL

El vello, ¿volverá a crecer? El tratamiento con IPL, ¿provoca efectos secundarios? La IPL en casa, ¿funciona igual que los tratamientos con IPL en salones de belleza?

Sobre SmoothSkin

¿Por qué SmoothSkin es único? ¿A dónde se fabrican sus productos? ¿Quién ha diseñado esta tecnología?

Sobre tus tratamientos

¿Puedo tratar mis axilas si estoy usando tratamientos antitranspirantes muy fuertes tales como Odaban? ¿Puedo tratar mis axilas si estoy usando desodorante? ¿Puedo usar productos hidratantes, desodorantes o antitranspirantes luego del tratamiento con SmoothSkin?

Support

Tu idoneidad para el tratamiento con IPL

SmoothSkin, ¿funciona en cabello rubio, gris o rojo? ¿Cuál es la edad mínima recomendada? Estoy tomando medicación, ¿puede esto afectar mi idoneidad para recibir el tratamiento?

Tu idoneidad para el tratamiento con IPL

¿Puedo usar los productos SmoothSkin sobre mis tatuajes? ¿Pueden los hombres usar los productos SmoothSkin también? ¿Puedo usar los productos SmoothSkin durante el embarazo o la lactancia?

Contacto

Asegúrate de que has seleccionado el país correcto en la parte superior de esta página antes de contactar con el equipo de ayuda.






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