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Les questions les plus fréquemment posées

Non. Si vous souffrez d’épilepsie, le flash de lumière émis par l’appareil SmoothSkin peut provoquer une crise d’épilepsie.

Oui – cela peut rendre votre peau inadaptée aux traitements IPL à usage domestique.  Retrouvez la liste complète des médicaments sur le site internet SmoothSkin à la rubrique ‘Assistance’.  Veuillez jeter un coup d’oeil à la liste avant tout achat.  Certains médicaments peuvent rendre votre peau plus sensible. Un flash de lumière intense pulsée peut alors l’endommager.  Cette liste n’est pas exhaustive. Pour toute clarification, veuillez consulter votre médecin généraliste.

Oui, SmoothSkin peut être utilisé pour traiter les zones du visage. Nous comprenons que le rasage du visage peut être pénible pour les femmes, mais jetez un œil à nos conseils clés sur le site internet et vous verrez combien le traitement de la lèvre supérieure, du menton et des autres zones du visage est facile. N’oubliez pas de raser la zone juste avant chaque traitement afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles.

Nous ne recommandons pas d’utiliser l’IPL pour l’épilation de la barbe. L’utilisation de l’appareil SmoothSkin réduit de façon permanente la pilosité. Vous risquerez ainsi de féminiser votre visage. Cela peut également entraîner une réaction indésirable en raison de l’épaisseur des poils.

Vous devez prendre toutes vos précautions pour veiller à ne pas traiter le contour des yeux. Néanmoins, N’UTILISEZ PAS l’appareil sur les sourcils, les cils, le cuir chevelu, les lèvres, les narines et les oreilles.

Oui, l’épilateur SmoothSkin convient à l’épilation de la zone pubienne masculine et féminine / maillot. Néanmoins, SmoothSkin n’a pas été testé sur la zone pubienne. N’utilisez pas l’appareil directement sur les muqueuses, les parties génitales ou la zone péri-anale. La couleur de peau de ces zones pouvant être plus foncée, il est recommandé de ne pas les traiter au risque de vous blesser.

Nous recommandons de ne pas l’utiliser plus d’une fois par semaine.  Tout ce que vous risquez, c’est d’irriter votre peau.

Veuillez dans un premier temps vérifier que la prise de l’adaptateur est bien insérée dans l’applicateur. Veillez à ce qu’elle soit bien enclenchée. Si l’appareil se coupe, contactez le centre d’assistance.

Si les voyants lumineux situés sur la barre d’alimentation clignotent en rouge de manière continue et que l’épilateur SmoothSkin Gold ne fonctionne plus, cela signifie que le nombre maximum de flashs a été atteint (fin de vie). La lampe du SmoothSkin ne peut ni être changée ni être remise à neuf.

 

Les voyants rouges indiquent que votre peau est trop foncée pour être traitée ou bien que les capteurs n’ont pas été placés correctement sur votre peau.  Avez-vous bien veillé à placer la tête de l’applicateur et la fenêtre de traitement en contact avec la peau ? – autrement dit, les deux petites fenêtres de traitement, qui se trouvent d’une part et d’autre de la grande fenêtre de traitement, doivent être appliquées fermement contre votre peau.

Si votre peau est trop foncée, l’appareil ne fonctionnera pas. Nous vous recommandons de rapporter l’appareil au revendeur auprès duquel vous l’avez acheté.  Si vous avez acheté l’épilateur directement auprès d’ipulse, renseignez-vous sur notre politique de remboursement.

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